Mevcut kargo yöntemleri, tahmini teslimat süresi ve geçerli tüm masraflar, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sırasında görüntülenecektir.
Siparişler genellikle 2-4 iş günü içinde teslim edilir (gümrük işlemleri hariç). Yoğun sezonlarda teslimat daha uzun sürebilir. Fresh Scarfs, gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
Sipariş Takibi
Siparişiniz paketlenip kargoya verildikten sonra takip bilgilerinizin yer aldığı bir e-posta alacaksınız.
- Takip güncellemelerinin görünmesi birkaç gün sürebilir.
- Siparişinizi ayrıca Hesabım'a giriş yapıp Siparişlerim'e giderek de takip edebilirsiniz.
Teslim Edilemeyen Paketler
Paketiniz yanlış adres, birden fazla başarısız teslimat girişimi veya başka bir nedenden dolayı teslim edilemezse, Fresh Scarfs'a iade edilecektir.
Yardım için lütfen support @freshscarfs .co adresinden bizimle iletişime geçin.
Gümrük ve İthalat Vergileri
- Siparişinizin ülkenizdeki gümrüksüz satış sınırını aşması durumunda teslimat sırasında ek ithalat ücretleri uygulanabilir.
- Fresh Scarfs bu ücretleri karşılamaz . Ayrıntılar için lütfen yerel gümrük ofisinizle görüşün.
Banka Ücretleri
Bankanız sınır ötesi işlemler için ek ücretler talep edebilir. Fresh Scarfs bu ücretleri geri ödemez.
Daha detaylı bilgi için lütfen bankanızla iletişime geçiniz.
Siparişinizi, geri ödemenizi veya iade onayınızı almadıysanız lütfen support @ freshscarfs.co adresinden bize ulaşın.
