Ense ve çenenin altından geçmelidir. Çift yönlü kullanıma uygundur. Önü dikişsizdir. Topuz kısmı hacimlidir. Çenenin altına koyduğunuzda başınızdan kaymaz. Gün içerisinde hava alabilen yapısı sayesinde başınızda ağrıya sebep olmaz ve saç dökülmesine neden olmaz.
Mevcut kargo yöntemleri, tahmini teslimat süresi ve geçerli tüm masraflar, satın alma işleminizi tamamlamadan önce ödeme sırasında görüntülenecektir.
Siparişler genellikle 2-4 iş günü içinde teslim edilir (gümrük işlemleri hariç). Yoğun sezonlarda teslimat daha uzun sürebilir. Fresh Scarfs, gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
Siparişiniz paketlenip kargoya verildikten sonra takip bilgilerinizin yer aldığı bir e-posta alacaksınız.
Paketiniz yanlış adres, birden fazla başarısız teslimat girişimi veya başka bir nedenden dolayı teslim edilemezse, Fresh Scarfs'a iade edilecektir.
Yardım için lütfen support @freshscarfs .co adresinden bizimle iletişime geçin.
Bankanız sınır ötesi işlemler için ek ücretler talep edebilir. Fresh Scarfs bu ücretleri geri ödemez.
Daha detaylı bilgi için lütfen bankanızla iletişime geçiniz.
Siparişinizi, geri ödemenizi veya iade onayınızı almadıysanız lütfen support @ freshscarfs.co adresinden bize ulaşın.
Freshscarfs'ta her satın alımınızı sevmenizi sağlamak için çabalıyoruz. Ancak, tamamen memnun kalmazsanız, AB tüketici haklarına uygun, zahmetsiz bir İade Süreci sunuyoruz.
Hasarlı, arızalı veya yanlış bir ürün alırsanız lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde [ support@freshscarfs.co ] adresinden sorunun bir fotoğrafıyla bize ulaşın. Size hiçbir ek ücret ödemeden bir değiştirme veya tam geri ödeme ayarlayacağız.
Daha fazla bilgi için lütfen support@freshscarfs.co adresinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
1. Geri Ödemelere Uygunluk
Her satın alımda müşteri memnuniyetini sağlamak için çabalıyoruz. Siparişinizden tamamen memnun kalmazsanız, aşağıdaki koşullar altında bir İade Talebi oluşturabilirsiniz:
2. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bazı ürünler iade için uygun değildir:
3. İade Süreci
Geri ödemeyi başlatmak için lütfen şu adımları izleyin:
Sipariş numaranız ve iade talebinizin nedenine ilişkin olarak support@freshscarfs.co e-posta adresimizden veya +49 178 8346222 numaralı WhatsApp hattımızdan müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin .
Uygun olmanız halinde, iade adresi de dahil olmak üzere iade talimatları alacaksınız.
İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra, 1-3 iş günü içerisinde iadenizi gerçekleştireceğiz.
İadeler orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. İşlem süreleri bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
4. Nakliye Maliyetleri
Orijinal kargo ücretleri iade edilmez.
Müşteriler, ürün hasarlı, arızalı veya yanlış teslim edilmediği sürece iade nakliye masraflarından sorumludur.
İadeniz onaylandığı takdirde yalnızca ürün bedeli iade edilecektir.
5. Hasarlı veya Yanlış Ürünler
Hasarlı, arızalı veya yanlış bir ürün aldıysanız lütfen siparişinizi aldıktan sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin. Ek bir ücret ödemeden bir değişim sağlayacağız veya para iadesi yapacağız.
6. Geç veya Eksik İadeler
Tahmini süre içerisinde geri ödemenizi almadıysanız lütfen:
7. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu iade politikasını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Herhangi bir değişiklik web sitemizde yayınlanacaktır.
Herhangi bir soru veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen destek ekibimizle support@freshscarfs.co e-posta adresimizden veya +49 178 8346222 numaralı WhatsApp hattımızdan iletişime geçin.
Ürün sepetinize ekleniyor
