Zahlungsbedingungen
Bei Freshscarfs möchten wir Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen für akzeptierte Zahlungsmethoden, die Zahlungsabwicklung und damit verbundene Fragen.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
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Kredit-/Debitkarten: Visa, MasterCard, American Express, Maestro
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Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay, PayPal
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Lokale Zahlungsmethoden: [Klarna, iDEAL oder gegebenenfalls andere regionale Zahlungsmethoden]
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Geschenkgutscheine oder Guthaben: Falls zutreffend, können sie an der Kasse eingelöst werden.
Alle Zahlungen müssen autorisiert und abgewickelt sein, bevor eine Bestellung bearbeitet und versendet wird.
2. Währung
Alle Preise werden in Euro angezeigt und berechnet. Bei internationalen Einkäufen können Gebühren Ihrer Bank für die Währungsumrechnung anfallen.
3. Zahlungssicherheit
Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselung und sichere Zahlungsportale, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen. Freshscarfs speichert keine vollständigen Kredit- oder Debitkartennummern auf seinen Servern.
4. Auftragsprüfung
Zu Ihrem Schutz können Bestellungen überprüft werden. Dies kann die Anforderung zusätzlicher Identifikationsnachweise oder Bestätigungen beinhalten. Bei erforderlichen Überprüfungen kann es zu Verzögerungen kommen.
5. Zahlungsprobleme
Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird:
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Überprüfen Sie bitte Ihre Kartendaten und Rechnungsinformationen.
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Kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass keine Sperrungen oder Einschränkungen vorliegen.
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Versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@freshscarfs.co
6. Steuern und Abgaben
Anfallende Steuern sind im Preis enthalten oder werden im Warenkorb anhand Ihrer Lieferadresse berechnet. Internationale Kunden sind für alle von ihren lokalen Behörden erhobenen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich.
7. Rückerstattungen
Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt. Je nach Zahlungsanbieter kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis der Betrag gutgeschrieben wird.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Zahlung wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: support@freshscarfs.co
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr [UTC+03:00]